Libro de Reclamaciones Virtual

De conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor, el Colegio de Abogados del Santa pone a disposición de sus usuarios el presente Libro de Reclamaciones Virtual para registrar reclamos o quejas relacionados con los servicios brindados por la institución.

Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:30 p.m. a 5:30 p.m. Los documentos enviados fuera del horario de atención serán recibidos electrónicamente y revisados el siguiente día hábil.

SECCIÓN 1: Datos del Reclamante

Tipo de persona
Dirección (Departamento, Provincia, Distrito)

SECCIÓN 2: Identificación del Servicio

Tipo de solicitud
Reclamo: Disconformidad relacionada con el servicio recibido. Queja: Disconformidad relacionada con la atención brindada.

SECCIÓN 3: Detalle

SECCIÓN 4: Documentos de Sustento

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SECCIÓN 5: Declaración